Datenschutzerklärung

Zwei Rollen, und dieser Unterschied bestimmt alles Weitere

In einer Buchhaltungssoftware liegen zwei Arten von Daten nebeneinander, und das Gesetz behandelt sie unterschiedlich.

Über Ihr Konto und Ihr Abonnement entscheiden wir selbst: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Firmendaten und Ihre Zahlungen an uns. Dafür sind wir Verantwortlicher, und diese Erklärung ist die vollständige Auskunft darüber.

Über alles, was Sie in Ihre Buchhaltung eintragen, entscheiden Sie: Ihren Kundenstamm, Ihre Rechnungen, Ihre Angebote, Ihre Belege, Ihre Bankumsätze. Wir speichern und verarbeiten diese Daten nur, weil Sie uns dafür nutzen. Dort sind wir Auftragsverarbeiter und Sie sind der Verantwortliche. Für diese Rolle schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Ihnen.

Was das praktisch bedeutet: Wir schauen nicht in Ihre Buchhaltung, nutzen Ihre Daten für nichts anderes als den Betrieb von Katsjing und verkaufen sie an niemanden.

Welche Daten wir verarbeiten

Wofür wir es nutzen, und warum das zulässig ist

Jede Verarbeitung hat einen Zweck und eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO. Diese vier nutzen wir.

Cookies und Messung

Wir verwenden so wenige wie möglich, und hinter dem Login steht kein einziger Tracker.

Wen wir einschalten

Katsjing läuft nicht im luftleeren Raum. Diese Parteien verarbeiten Daten für uns, und nicht mehr als das, wofür sie eingeschaltet wurden. Mit jeder von ihnen besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Wie lange wir aufbewahren

Wie wir es absichern

Sicherheit ist hier keine Schicht obendrauf, sondern Teil des Aufbaus selbst.

• Jede Buchhaltung ist in der Datenbank selbst von anderen Buchhaltungen abgeschirmt, nicht nur im Anwendungscode. Ein Fehler in der einen Schicht gibt dadurch nicht sofort Daten aus einer anderen Buchhaltung frei.
• Das Kundenportal hat eine eigene, unabhängige Abschirmung: Ein Kunde von Ihnen kommt nur an seine eigenen Dokumente.
• Der gesamte Verkehr läuft verschlüsselt, und die Daten liegen verschlüsselt auf der Festplatte.
• Schlüssel verknüpfter Dienste, etwa Ihrer Mollie-Verbindung, werden gesondert verschlüsselt gespeichert und sind an Ihre Buchhaltung gebunden.
• Sie melden sich ohne Passwort an, mit einem Einmalcode per E-Mail.
• Von jeder finanziellen Handlung und jedem Versand bleibt ein Protokolleintrag bestehen, sodass sich im Nachhinein nachvollziehen lässt, was geschehen ist.

Vollständige Sicherheit gibt es nicht. Vermuten Sie ein Leck oder sehen Sie etwas, das nicht stimmt, melden Sie es über das Kontaktformular. Darauf reagieren wir ernsthaft, und wir sind dankbar dafür.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie eine Reihe von Rechten. Für die Daten, für die wir verantwortlich sind, können Sie diese bei uns geltend machen.

Auskunft

Sie dürfen erfahren, welche Daten wir von Ihnen haben, und eine Kopie davon erhalten.

Berichtigung

Stimmt etwas nicht, ändern Sie es. Das meiste passen Sie ohnehin selbst in Ihrem Profil und Ihren Einstellungen an.

Löschung

Ihre Buchhaltung löschen Sie selbst. Für Ihr Konto können Sie uns darum bitten, außer dort, wo das Gesetz uns zur Aufbewahrung verpflichtet.

Einschränkung und Widerspruch

Sie können der Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses widersprechen oder uns bitten, die Verarbeitung vorübergehend auszusetzen.

Übertragbarkeit

Darum müssen Sie nicht einmal bitten: Unter Einstellungen steht ein Export Ihrer gesamten Buchhaltung bereit, als ZIP mit lesbaren Dateien. Den nehmen Sie ohne Weiteres zu einem anderen Programm mit.

Einwilligung widerrufen

Eine erteilte Einwilligung widerrufen Sie jederzeit wieder. Was davor geschehen ist, bleibt rechtmäßig.

Senden Sie Ihre Anfrage über das Kontaktformular oder, wenn Sie angemeldet sind, über die Supportseite. Wir antworten innerhalb eines Monats. Um zu verhindern, dass wir Daten an die falsche Person herausgeben, können wir um eine zusätzliche Bestätigung bitten.

Betrifft Ihre Frage Daten, die in der Buchhaltung eines Unternehmers stehen, etwa weil Sie eine Rechnung von jemandem erhalten haben, der Katsjing nutzt? Dann wenden Sie sich an diesen Unternehmer. Dort sind wir Auftragsverarbeiter und dürfen nicht eigenmächtig in seine Buchhaltung eingreifen.

Nicht zufrieden?

Finden Sie, dass wir nachlässig mit Ihren Daten umgehen, lassen Sie es uns zuerst wissen. Wir lösen es lieber gemeinsam. Kommen Sie mit uns nicht weiter, können Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einreichen.

Zur niederländischen Datenschutzbehörde

Änderungen

Ändert sich Katsjing, ändert sich diese Erklärung mit. Das Datum oben sagt, wann wir sie zuletzt aktualisiert haben. Bei einer wesentlichen Änderung informieren wir Sie in der App oder per E-Mail.