Polityka prywatności
Katsjing dotyczy Twojej księgowości, a w niej znajdują się dane Twoje i Twoich klientów. Poniżej przeczytasz, co zapisujemy, w jakim celu, kogo do tego angażujemy i jak długo to przechowujemy. Zwykłym językiem.
Ostatnia aktualizacja 8 sierpnia 2026
Do kogo możesz się zwrócić
Katsjing jest produktem Whisper of Coding. W sprawie wszystkiego, co opisano poniżej, możesz zwrócić się do Whisper of Coding.
- Firma
- Whisper of Coding
- Produkt
- Katsjing
- Numer w rejestrze handlowym
- 77565061
- Adres
- Charlotte van Pallandtrade 15, 2907 MP Capelle aan den IJssel
- privacy@katsjing.nl
Dwie role, a ta różnica przesądza o całej reszcie
W programie księgowym obok siebie występują dwa rodzaje danych, a prawo traktuje je odmiennie.
O Twoim koncie i abonamencie decydujemy my: Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, dane firmy oraz płatności na naszą rzecz. W tym zakresie jesteśmy administratorem danych, a niniejsza polityka stanowi pełne wyjaśnienie.
O wszystkim, co wprowadzasz do swojej księgowości, decydujesz Ty: baza klientów, faktury, oferty, paragony, transakcje bankowe. Przechowujemy i przetwarzamy te dane wyłącznie dlatego, że korzystasz w tym celu z naszych usług. Tutaj jesteśmy podmiotem przetwarzającym, a administratorem jesteś Ty. Dla tej roli zawieramy z Tobą umowę powierzenia przetwarzania danych.
W praktyce oznacza to: nie zaglądamy do Twojej księgowości, nie wykorzystujemy Twoich danych do niczego poza działaniem Katsjing i nikomu ich nie sprzedajemy.
Jakie dane przetwarzamy
Twoje konto
Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, preferowany język oraz moment ostatniego logowania. Nie masz u nas hasła: logujesz się jednorazowym kodem, który wysyłamy na Twój adres e-mail. Nie ma więc również hasła, które mogłoby wyciec.
Dane Twojej firmy
Nazwa, nazwa handlowa, numer w rejestrze handlowym, numer identyfikacyjny VAT, IBAN, adres, numer telefonu, strona internetowa i logo, które wprowadzasz. Jeśli podasz numer z niderlandzkiego rejestru handlowego, pobierzemy odpowiadające mu dane firmy i formę prawną z Izby Handlowej. Ta forma prawna decyduje o tym, czy przysługuje Ci taryfa dla samozatrudnionych.
To, co wprowadzasz do swojej księgowości
Twoi kontrahenci, faktury, oferty, produkty, faktury zakupu i paragony, zaimportowane transakcje bankowe, przejazdy i środki trwałe. Znajdują się tam także dane Twoich własnych klientów, takie jak nazwa, adres i adres e-mail. W całym tym zakresie jesteśmy podmiotem przetwarzającym, a administratorem jesteś Ty.
Twoja płatność na naszą rzecz
Abonament obsługuje dostawca płatności Mollie. Numer rachunku lub karty podajesz w Mollie i nigdy nie trafia on do naszych systemów: widzimy kwotę, status i co najwyżej ostatnie cyfry numeru rachunku. Na potrzeby własnej księgowości zapisujemy, jaki abonament i kiedy miałeś oraz ile za niego zapłaciłeś.
Pomoc techniczna i kontakt
Jeśli wyślesz wiadomość do pomocy technicznej, trafia ona wraz z Twoim imieniem i adresem e-mail do zamkniętego systemu zgłoszeń w GitHub, gdzie na nią odpowiadamy. Załączniki, które wysyłasz, trafiają tam razem z nią. Jeśli korzystasz z formularza kontaktowego na stronie, otrzymujemy Twoje imię, adres e-mail i wiadomość pocztą elektroniczną.
Dane techniczne
Aby Katsjing działał i aby przeciwdziałać nadużyciom, przetwarzamy dane takie jak adres IP, typ przeglądarki i komunikaty o błędach. W jednym miejscu świadomie zapisujemy więcej: gdy ktoś akceptuje ofertę przez wysłany przez Ciebie link, zapisujemy imię i nazwisko, moment, adres IP oraz przeglądarkę osoby podpisującej. To właśnie stanowi dowód akceptacji.
Do czego tego używamy i dlaczego wolno nam to robić
Każde przetwarzanie ma cel i podstawę prawną wynikającą z RODO. Korzystamy z tych czterech.
Aby móc dostarczać Katsjing
Założenie konta, prowadzenie księgowości, wysyłanie faktur i ofert, wysyłanie przypomnień, obsługa płatności. Bez tych danych nie ma usługi. Podstawa prawna: wykonanie umowy.
Ponieważ wymaga tego prawo
Musimy przechowywać własną ewidencję sprzedaży przez siedem lat, na podstawie artykułu 52 niderlandzkiej ogólnej ustawy o podatkach państwowych. Dlatego z usuniętej księgowości zostaje dokładnie jeden wiersz: jaki abonament wykupiono i ile za niego zapłacono. Podstawa prawna: obowiązek prawny.
Aby usługa była bezpieczna i sprawna
Diagnozowanie błędów, bezpieczeństwo, przeciwdziałanie nadużyciom i spamowi oraz kontakt z Tobą w sprawie awarii lub istotnej zmiany. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes, przy czym za każdym razem używamy jak najmniej danych.
Za Twoją zgodą
Statystyki korzystania z publicznej strony internetowej oraz integracje z innymi usługami, które sam włączasz. Tę zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Podstawa prawna: zgoda.
Czego nie robimy
Nie tworzymy Twoich profili, nie sprzedajemy nikomu Twoich danych, nie wyświetlamy reklam i nie wynajmujemy Twojego adresu e-mail. Nie podejmujemy również decyzji dotyczących Ciebie opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i wywołujących wobec Ciebie skutki prawne.
Kogo angażujemy
Katsjing nie działa w próżni. Te podmioty przetwarzają dane w naszym imieniu i nie więcej niż to, do czego zostały zaangażowane. Z każdym z nich zawarto umowę powierzenia przetwarzania danych.
| Podmiot | W jakim celu | Przetwarzanie w |
|---|---|---|
| Supabase | Baza danych, logowanie i przechowywanie plików: tutaj znajduje się Twoja księgowość. | Niemcy |
| Vercel | Hosting: dostarczanie strony internetowej i aplikacji. | UE, firma w USA |
| Resend | Wysyłanie i odbieranie poczty: kody logowania, faktury, przypomnienia i przekazywane faktury od dostawców. | UE i USA |
| Mollie | Płatność za Twój abonament, a także płatności online i polecenie zapłaty dla Twoich klientów, jeśli to włączysz. | Holandia |
| Microsoft Azure | Odczytywanie paragonów i faktur zakupu, które przesyłasz lub przekazujesz. | UE |
| GitHub | Zgłoszenia do pomocy technicznej w zamkniętym, niepublicznym środowisku. | USA |
| Google Analytics | Statystyki odwiedzin na publicznej stronie internetowej. | USA |
| Kamer van Koophandel | Wyszukiwanie danych firmy i formy prawnej na podstawie numeru w rejestrze handlowym. | Holandia |
| PDOK | Podpowiedzi adresów w ewidencji przebiegu pojazdu. | Holandia |
| OpenRouteService | Obliczanie odległości między dwoma adresami. | Niemcy |
| Storecove | Wysyłanie e-faktur przez sieć Peppol, jeśli z niej korzystasz. | Holandia |
Przekazywanie poza Unię Europejską
Twoja księgowość znajduje się w Niemczech i nie opuszcza UE. Kilka z powyższych podmiotów to firmy amerykańskie. W przypadku tych przekazań opieramy się na ramach ochrony danych UE-USA, a tam, gdzie one nie obowiązują, na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej.
Jak długo przechowujemy
Twoje konto
Tak długo, jak masz konto. Jeśli zrezygnujesz i poprosisz o usunięcie, usuwamy je.
Twoja księgowość
Usuwasz ją sam, w ustawieniach. Zostaje natychmiast zablokowana, po czym następuje 30-dniowy okres do namysłu, w którym możesz jeszcze cofnąć decyzję. Potem wszystko jest kasowane bezpowrotnie: faktury, kontrahenci, pliki. Nie mamy żadnego przycisku, aby to przywrócić.
Nasza własna ewidencja sprzedaży
Z usuniętej księgowości zostaje dokładnie jeden wiersz: jaki abonament wykupiono i ile za niego zapłacono. To nasza własna księgowość i musimy ją przechowywać przez siedem lat.
Pomoc techniczna i kontakt
Zgłoszenia do pomocy technicznej przechowujemy tak długo, jak są jeszcze przydatne, aby Ci pomóc, a potem najwyżej dwa lata. Wiadomości z formularza kontaktowego przechowujemy najwyżej rok.
Techniczne pliki dziennika
Najwyżej kilka miesięcy i wyłącznie w celu diagnozowania błędów oraz zapewnienia bezpieczeństwa.
Pamiętaj o własnym obowiązku przechowywania
Twoją księgowość obejmuje siedmioletni obowiązek przechowywania, a w przypadku danych dotyczących nieruchomości dziesięcioletni. Po usunięciu nie przechowujemy już niczego za Ciebie. Dlatego najpierw pobierz pełny eksport, który czeka na tej samej stronie: archiwum ZIP ze wszystkimi Twoimi danymi i plikami.
Jak to zabezpieczamy
Bezpieczeństwo nie jest tu warstwą doklejoną na wierzchu, lecz częścią samej konstrukcji.
- Każda księgowość jest odseparowana od innych w samej bazie danych, a nie tylko w kodzie aplikacji. Błąd w jednej warstwie nie udostępnia więc od razu danych z innej księgowości.
- Portal klienta ma własne, niezależne odseparowanie: Twój klient ma dostęp wyłącznie do własnych dokumentów.
- Cały ruch jest szyfrowany, a dane są przechowywane w postaci zaszyfrowanej.
- Klucze połączonych usług, takich jak Twoje połączenie z Mollie, są przechowywane osobno w postaci zaszyfrowanej i są powiązane z Twoją księgowością.
- Logujesz się bez hasła, jednorazowym kodem przesyłanym e-mailem.
- Po każdej operacji finansowej i każdej wysyłce pozostaje wpis w dzienniku, dzięki czemu można później prześledzić, co się wydarzyło.
Pełna pewność nie istnieje. Jeśli podejrzewasz wyciek albo widzisz coś, co się nie zgadza, zgłoś to przez formularz kontaktowy. Traktujemy takie zgłoszenia poważnie i jesteśmy za nie wdzięczni.
Twoje prawa
Na mocy RODO przysługuje Ci szereg praw. W odniesieniu do danych, za które odpowiadamy, możesz je wykonywać wobec nas.
- Dostęp
- Możesz dowiedzieć się, jakie dane o Tobie posiadamy, i otrzymać ich kopię.
- Sprostowanie
- Jeśli coś się nie zgadza, poprawiasz to. Większość i tak zmieniasz sam w swoim profilu i ustawieniach.
- Usunięcie
- Swoją księgowość usuwasz sam. W przypadku konta możesz poprosić o to nas, z wyjątkiem sytuacji, w których prawo nakazuje nam coś zachować.
- Ograniczenie i sprzeciw
- Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie albo poprosić nas o czasowe wstrzymanie przetwarzania.
- Przenoszenie danych
- Nie musisz nawet o to prosić: w Ustawieniach czeka eksport całej Twojej księgowości w postaci archiwum ZIP z czytelnymi plikami. Zabierasz go w tej formie do innego programu.
- Wycofanie zgody
- Udzieloną zgodę wycofujesz w dowolnym momencie. To, co wydarzyło się wcześniej, pozostaje zgodne z prawem.
Prześlij swoje żądanie przez formularz kontaktowy albo, jeśli jesteś zalogowany, przez stronę pomocy technicznej. Odpowiadamy w ciągu miesiąca. Aby nie przekazać danych niewłaściwej osobie, możemy poprosić o dodatkowe potwierdzenie.
Czy Twoje pytanie dotyczy danych znajdujących się w księgowości przedsiębiorcy, na przykład dlatego, że otrzymałeś fakturę od kogoś, kto korzysta z Katsjing? Skontaktuj się wtedy z tym przedsiębiorcą. Tam jesteśmy podmiotem przetwarzającym i nie możemy z własnej inicjatywy ingerować w jego księgowość.
Nie jesteś zadowolony?
Jeśli uważasz, że postępujemy z Twoimi danymi nieuważnie, daj nam najpierw o tym znać. Wolimy rozwiązać to wspólnie. Jeśli nie dojdziemy do porozumienia, możesz złożyć skargę do niderlandzkiego organu ochrony danych osobowych.
Zmiany
Gdy zmienia się Katsjing, zmienia się też niniejsza polityka. Data u góry wskazuje, kiedy ostatnio ją zaktualizowaliśmy. O istotnej zmianie informujemy Cię w aplikacji lub pocztą elektroniczną.