جهات الاتصال والربط بالسجل التجاري
كل عميل ومورّد في بطاقة خاصة به
إضافة جهة اتصال لا تتطلب عشرة حقول: تكتب اسم الشركة أو رقم القيد، فيبحث كاتشينخ في السجل التجاري الهولندي ويأخذ البيانات الرسمية. لا أخطاء إملائية في العناوين، ودائماً الاسم القانوني الصحيح على فاتورتك.
ما الذي يمكنك فعله به
- ابحث في السجل بالاسم أو بالرقم وانقل البيانات بنقرة واحدة.
- الرقم الضريبي وجهة الاتصال ومهلة السداد والسعر المتفق عليه وعنوان Peppol لكل جهة.
- السجل الكامل تحت كل جهة اتصال: العروض والفواتير والساعات والمدفوعات.
- اعرف من يدفع متأخراً قبل أن تقبل المهمة التالية.
عنوانا بريد إلكتروني، وذلك عن قصد
لكل جهة اتصال عنوان للفواتير وعنوان لجهة الاتصال الشخصية. الفواتير والعروض والتذكيرات والوصول إلى بوابة العملاء تذهب دائماً إلى عنوان الفواتير. أما عنوان جهة الاتصال الشخصية فهو لبقية تواصلك، ولا تصله فاتورة أبداً دون طلب. هكذا تصل الفاتورة إلى الإدارة المالية لا إلى البريد الخاص بالشخص الذي تتواصل معه.
اعرف من يدفع ببطء
ينظر Katsjing لكل جهة اتصال إلى تواريخ الدفع الفعلية في الاثني عشر شهراً الماضية، ويخبرك ما إذا كان ذلك العميل يدفع في الوقت المحدد أو متأخراً قليلاً أو متأخراً، مع نصيحة: راقبه، أو فكّر في الدفع المسبق. ولا يصدر الحكم إلا بعد ثلاث دفعات على الأقل، حتى لا تُلصق فاتورة متأخرة واحدة بعميلك وصمة على الفور.
المتابعة والتصنيفات وجهات الاتصال المكرّرة
تحتفظ لكل جهة اتصال بملاحظات ومهام، مثلاً لتتصل بشأن عرض بعد أسبوع؛ وترى مهامك لليوم على لوحة المعلومات. وبتصنيفات بستة ألوان تقسّم عملاءك ومورّديك وتصفّي قائمتك. وإن كان عميل مسجّلاً مرتين، تدمج البطاقتين: فتنتقل كل الفواتير والعروض والمدفوعات إلى جهة اتصال واحدة، دون إعادة قيد أي شيء.
الأسئلة الشائعة
- كيف يعمل البحث في السجل التجاري (Handelsregister)؟
- اكتب اسم شركة أو رقم الغرفة التجارية (KvK) المكوّن من ثمانية أرقام، فيبحث Katsjing معك في السجل التجاري. وتنقل البيانات الرسمية بنقرة واحدة.
- ماذا يرى عميلي في بوابة العملاء؟
- فواتيره وعروضه الخاصة. يمكنه هناك أن يدفع، وأن يمنح تفويض الخصم المباشر، وأن يقبل عرضاً. ويسجّل الدخول ببريده الإلكتروني ورمز، دون كلمة مرور.
- هل يرسل Katsjing إلى عميلي رسائل تلقائية عن المهام؟
- لا. المهام والملاحظات لك وحدك؛ ولا يلاحظ عميلك منها شيئاً.
مشمول في كل اشتراك مدفوع
لا توجد نسخة أساسية بنصف قائمة الميزات: كل ميزة أعلاه مشمولة في كلتا الخطتين المدفوعتين. ما يختلف هو مقدار استخدامك لها: عدد فواتير المبيعات شهريًا، والمستخدمين، والأسماء التجارية، والإيصالات المقروءة تلقائيًا. خطة ZZP مخصصة للمؤسسة الفردية؛ أما Onderneming فتوفر مساحة في كل شيء وتتيح لك إيقاف إشارة Katsjing على فواتيرك. يمكنك أيضًا البدء مجانًا، مع حد شهري لعدد الفواتير.
اطّلع على الاشتراكات